طراحی استوری پزشکی و فعالیت در فضای مجازی برای پزشکان و متخصصان، آن هم به شکلی حرفهای و تأثیرگذار، بسیار مهم است. تولید استوری برای پزشکان از آن جهت اهمیت دارد که علاوه بر جذب مخاطب، باید علمی نیز بوده و شأن پزشک را حفظ نماید. علاوه بر این، فاکتورهای بسیاری باید رعایت شود تا نتیجه کار در نهایت مناسب بوده و موجب افزایش بازخورد پیج اینستاگرام و تحقق اهداف تبلیغاتی شود. برای تنوع، توجه به ایدهها بسیار مهم است. ایدههای نو قابل تقدیر هستند و توجه به این ایدهها است که تفاوت را میسازد. بنابراین در این مقاله از سایت برندینگ پزشکی ماورانت به بررسی جدیدترین موضوعات این حوزه پرداختیم تا دید شما را بازتر کنیم.
ایده هایی برای طراحی استوری پزشکی
از اهمیت طراحی استوری پزشکی تا اینجا به شما بگوییم که بسیاری از کسانی که در اینستاگرام، این شبکه اجتماعی محبوب، فعالیت میکنند، معتقدند استوری حتی از پست هم مهمتر است. افزایش بازخورد و رشد در این پلتفرم اجتماعی با محتوای متفاوت رقم میخورد؛ بنابراین در این مقاله سعی میکنیم بهصورت جامع، همه ایدههایی را که میتوانید از آنها بهره بگیرید، بررسی کنیم.
پاسخ به چالشهای بیماران در قالب استوری
بیماران در دایرکت، کامنت یا حتی تلفنی از مراقبتهای بعد از عمل گرفته تا هزینهها یا نگرانیهای آنها برای مراحل درمان، پرسشهای زیادی دارند. پزشک میتواند در قالب استوری خدمات پزشکی، ویدئوهای کوتاه ۱۵ تا ۳۰ ثانیهای بسازد و به این سؤالات پاسخ دهد.
این نوع تولید استوری برای پزشکان حس اعتماد میآورد و هم تعامل را بالا میبرد. در واقع، استوری شما به یک گفتوگوی زنده بین پزشک و مخاطب تبدیل میشود و این حس را منتقل میکند که سلامت مردم برای جامعه پزشکی اهمیت دارد.
برای اثرگذاری بیشتر، میتوانید این پاسخها را به صورت مجموعهای منظم با عنوانهایی مثل «سؤالات پرتکرار هفته» منتشر کنید. همچنین میتوانید از کپشن یا تیتر کوتاه روی ویدئو استفاده کنید تا فرد حتی بدون صدا هم متوجه سؤال و پاسخ شود. این مدل ساخت استوری پزشکی باعث میشود مخاطب احساس کند شما پزشک در دسترس و پاسخگو هستید.
طراحی باکس پرسش و پاسخ
یکی از ابزارهای جذاب در طراحی استوری پزشکی، استفاده از باکس پرسش و پاسخ اینستاگرام است. میتوانید از مخاطبان بخواهید سؤالاتشان را دربارهی یک موضوع خاص بپرسند و سپس پاسخ هرکدام را در قالب استوری جداگانه بدهید.
این روش باعث میشود بیماران احساس کنند صدایشان شنیده میشود. حتی میتوانید از این باکس برای جمعآوری تجربیات بیماران هم استفاده کنید تا برای خوانندگان و دنبالکنندگان پیج شما جذاب باشد.
برای افزایش جذابیت، پیشنهاد میشود پاسخهای برگزیده را هایلایت کنید تا همیشه در دسترس باشند. حتی میتوانید هر هفته موضوع متفاوتی انتخاب کنید. این تنوع باعث میشود مخاطب همیشه منتظر تعامل بعدی باشد و تولید استوری برای پزشکان جنبه آموزشی پیدا کند.
برگزاری نظرسنجی در حوزههای مختلف
تولید استوری برای پزشکان فقط پاسخ دادن و معرفی خدمات نیست. شما باید بدانید مخاطب چه میخواهد. با نظرسنجیهای ساده مثل «کدام روش جوانسازی پوست را ترجیح میدهید؟ لیزر یا تزریق ژل؟» میتوانید شناخت بهتری از سلیقهی فالوورها پیدا کنید.
نظرسنجیها تعامل جذابی در طراحی استوری پزشکی به وجود میآورند که نرخ مشارکت را بالا میبرند و همین در میانمدت به رشد پیج شما کمک میکند.
برای افزایش تعامل، بهتر است گاهی نظرسنجیها را با آموزش یا سرگرمی ترکیب کنید. مثلاً بپرسید: «به نظرت کدام اشتباه رایجتر است؟ شستن صورت با آب داغ یا استفاده از صابون معمولی؟» سپس در استوری بعد، پاسخ علمی بدهید.
معرفی خدمات در استوری
هر کلینیک یا پزشک باید بخشی از استوریهای خود را به معرفی خدمات اختصاص دهد. معرفی نباید خشک و رسمی باشد چرا که اینستاگرام مناسب این جدیت نیست اما در عین حال باید وجهه علمی پزشک را حفظ کند. میتوانید از ترکیب ویدئوهای واقعی، تجربه بیماران، و توضیح کوتاه پزشک استفاده کنید یا در قالب چند استوری کوتاه مراحل یک درمان را از ورود بیمار تا نتیجه نهایی نمایش دهید. داشتن تقویم محتوایی برای این بخش ضروری است تا هر روز، یکی از خدمات را معرفی کنید.
در معرفی خدمات، از پشت صحنه واقعی کلینیک هم استفاده کنید. نمایش آمادهسازی ابزارها، فضای استریل و نظم محیط بسیار خوشایند است و استرس را کم میکند. حتی میتوانید در قالب ویدئوی کوتاه نشان دهید تیم شما چطور با بیمار رفتار میکند.
معرفی لوکیشن و آدرس
در تولید استوری برای پزشکان نباید اطلاعات ساده اما مهم را فراموش کنید. بسیاری از بیماران جدید از طریق استوریها به مطب شما میرسند. بهتر است با استفاده از «location» و «call» در استوری، مسیر مراجعه را نشان دهید. حتی میتوانید یک هایلایت با عنوان «تماس و مسیر» بسازید تا همیشه در دسترس باشد. اما با این حال هر از گاهی استوری آدرس ضروری است.
برای جذابتر شدن، میتوانید از ویدئوی کوتاهی از مسیر منتهی به کلینیک استفاده کنید. مثلاً از ورودی خیابان تا درب مطب را در چند ثانیه نشان دهید. اضافه کردن نقشه یا پین گوگلمپ هم مفید است.
ایجاد استوریهای مناسبتی
پزشک موفق در دیجیتال مارکتینگ پزشکی، کسی است که با مخاطبانش همدل باشد. مناسبتها، فرصت عالی برای برقراری ارتباط با فالوورها هستند. مثلاً در روز جهانی سلامت پوست، میتوانید ویدئویی از خود منتشر کنید و درباره اهمیت مراقبت از پوست صحبت کنید.
در روز پزشک یا اعیاد رسمی، تبریک گفتن و حتی انتشار پیامهای کوتاه، بسیار مهم است. توجه به این بخش نشان میدهد که شما فقط پزشک نیستید، بلکه فردی هستید که برای جامعه ارزش قائل است و به نوعی انسانیت را به نمایش میگذارد.
در کنار تبریک یا پیامهای احساسی، میتوانید مناسبتها را با محتوای آموزشی ترکیب کنید. این کار باعث میشود مخاطبان شما را به عنوان پزشک آگاه همیشه دنبال کنند.
انتقال مخاطب به لینک مقاله یا سایت
اگر وبسایت یا مقاله علمی دارید، میتوانید با یک استوری خدمات پزشکی حرفهای، کاربران را به سایت خود هدایت کنید. این روش باعث افزایش بازدید سایت، تقویت سئو، و اعتبار علمی برند شما میشود. در تولید استوری برای پزشکان، لینکدهی به منابع معتبر یکی از نشانههای جدی بودن و تخصص است.
توجه داشته باشید نباید در استفاده از این مورد زیادهروی کرد. برای جذب بیشتر، بهتر است در استوری قبل از لینک، کمی مخاطب را کنجکاو کنید و سپس لینک را در استوری بعدی قرار دهید.
استفاده از شمارش معکوس برای رونمایی از خدمات جدید
با ابزار شمارش معکوس در اینستاگرام میتوانید استوریهایی بسازید که مخاطب را برای خدمات جدید آماده کند. این تکنیک علاوه بر جذابیت بصری، باعث حفظ تعامل مخاطب تا زمان انتشار محتوا میشود. حتی میتوانید از آن برای اطلاعرسانی درباره تخفیفها، چالشها یا کمپینهای خاص هم استفاده کنید. در طراحی استوری پزشکی، ایجاد حس انتظار یکی از مؤثرترین روشها برای بالا بردن تعامل است.
برگزاری لایو در اینستاگرام
لایو، یکی از مؤثرترین ابزارهای ارتباطی برای پزشکان است. با لایو میتوان تخصص را بهصورت مستقیم منتقل کرد و به پرسشهای بیماران در لحظه پاسخ داد. تولید استوری برای پزشکان در کنار لایو اهمیت زیادی دارد، چون با انتشار استوری قبل از لایو، میتوان اطلاعرسانی کرد («امشب ساعت ۸ لایو داریم!») و بعد از لایو هم خلاصه نکات مهم را در قالب چند استوری خدمات پزشکی منتشر کرد تا کسانی که لایو را از دست دادهاند نیز از آن بهرهمند شوند.
در طراحی استوری پزشکی مرتبط با لایو، میتوانید از استیکر شمارش معکوس یا سؤال برای جلب تعامل بیشتر استفاده کنید. برای حرفهایتر شدن لایوها، بهتر است موضوع هر لایو را از قبل در استوری اطلاعرسانی کنید و حتی از فالوورها بخواهید سؤالهای خود را پیش از لایو بفرستند. بعد از اتمام لایو، بخشهای مهم را خلاصه کرده و در چند استوری خدمات پزشکی کوتاه منتشر کنید تا بازده محتوا چند برابر شود.
استوری رضایتمندی بیماران
هیچ چیز به اندازهی رضایت واقعی بیماران، نمیتواند در ذهن مخاطب اثر بگذارد. اگر بیمار رضایتمند اجازه بدهد، میتوان ویدئوی کوتاهی (بهتر است هر ویدئو زیر ۲۰ ثانیه باشد تا توجه مخاطب حفظ شود) از نظر او دربارهی تجربه درمان منتشر کرد. این نوع استوری خدمات پزشکی باعث افزایش اعتماد و اطمینان در مخاطبان جدید میشود. لازم است پزشک یا کلینیک از طراحی سازمانی برای این استوریها استفاده کند. در کنار ویدئو، میتوانید از اسکرینشات چتهای مثبت بیماران در واتساپ یا دایرکت نیز استفاده کنید.
برگزاری چالش و مسابقه در استوری پزشکی
چالشها و مسابقات یکی از جذابترین روشهای افزایش تعامل هستند. در حوزهی پزشکی و زیبایی، میتوان چالشهای آموزشی و هم سرگرمکننده برگزار کرد.
در طراحی استوری پزشکی مربوط به چالش، استفاده از رنگهای شاد، فونت خوانا و موسیقی ملایم تأثیر چشمگیری دارد.
تولید استوری برای پزشکان در این بخش باید هدفمند باشد؛ یعنی هر مسابقه باید یا باعث افزایش فالوور شود یا آگاهی نسبت به خدمات کلینیک را بالا ببرد.
برای جذابتر شدن چالشها، میتوانید نتایج یا برندگان را در استوریهای بعدی معرفی کنید. ویدئوی کوتاهی از قرعهکشی بگذارید یا پیام تشکر برنده را به اشتراک بگذارید.
نمایش مراحل درمان
بسیاری از بیماران از درمانها میترسند چون تصویر دقیقی از روند آن ندارند. نمایش مرحلهبهمرحلهی درمان در قالب استوری خدمات پزشکی، این ترس را از بین میبرد. برای تولید محتوای مرحلهای این بخش از موارد زیر استفاده کنید:
- آمادهسازی قبل از درمان
- مراحل درمان
- نتیجهی بعد از درمان و توصیههای مراقبتی
در تولید استوری برای پزشکان، نمایش فرآیند درمان به شکل آموزشی و واقعی، باعث میشود مخاطب احساس کند اطلاعات واقعی دریافت میکند. این نوع طراحی استوری پزشکی کاملا تبلیغاتی است بدون آنکه حس تبلیغ مستقیم منتقل کند.
برای افزایش جذابیت، میتوانید از بیفور افتر استفاده کنید. مثلاً ابتدا شرایط اولیه بیمار و در استوری بعد نتیجه درمان را نشان دهید. در انتها هم نکات مراقبتی را بهصورت گرافیکی ساده نمایش دهید.
اطلاعرسانی در مورد تغییرات، تخفیفها یا خدمات جدید
یکی از اهداف اصلی تولید استوری برای پزشکان، اطلاعرسانی سریع است. وقتی خدمات جدید، تخفیفهای فصلی یا تغییر ساعت کاری دارید، استوری بهترین راه اطلاعرسانی است. اما نباید فقط در قالب یک متن کوتاه منتشر شود. بهتر است در طراحی استوری پزشکی از شمارش معکوس، تصاویر واقعی محیط و فونت جذاب استفاده شود تا پیام در ذهن بماند.
برای دیده شدن بیشتر، بهتر است اطلاعرسانیها را در زمانهایی انجام دهید که تعامل بالاتر است. استفاده از رنگ متضاد با بکگراند و افزودن انیمیشنهای سبک باعث جلب توجه میشود.
استفاده از استوری برای آموزش
مخاطبان عاشق یادگیری هستند. اگر پزشک بتواند دانشی را بهصورت کوتاه و کاربردی منتقل کند، به سرعت به عنوان مرجع در ذهن دنبالکنندگان جا میافتد. در تولید استوری برای پزشکان، آموزشهای کوتاه و مداوم نقش کلیدی در افزایش اعتماد و تعامل دارد.
طراحی استوری پزشکی برای آموزش باید ساده، خوانا و با المانهای گرافیکی مینیمال انجام شود تا تمرکز روی پیام بماند.
برای اثرگذاری بیشتر، بهتر است آموزشها را به صورت استوری سریالی منتشر کنید.
طراحی و تولید استوری پزشکی در ماورانت
استوری موفق برای پزشکان باید خاص و متفاوت باشد و برای این منظور باید نکات بسیاری در نظر گرفته شود. در صورت تمایل به حضور حرفهای در شبکه اجتماعی اینستاگرام، آژانس برندینگ پزشکی ماورانت میتواند تمامی مراحل طراحی و تولید استوری پزشکی را بهصورت تخصصی برای شما انجام دهد.
خدمات آژانس ما تنها به طراحی گرافیکی محدود نمیشود. متخصصین فعال در این حوزه یک پکیج جامع برای توسعه و ارتقای برند پزشکی شما ارائه میدهد و در این حوزه نیز شما را از خدماتی که در ادامه به آن میپردازیم، بهرهمند میکند:
- طراحی اختصاصی بر اساس رنگ سازمانی و هویت برند پزشکی: هر پزشک یا کلینیک باید هویت اختصاصی خود را داشته باشد. طراحیهای ما بر پایه رنگ سازمانی، لوگو، فونت و سبک شخصی برند شما انجام میشود.
- برنامهریزی تقویم محتوایی اختصاصی برای استوریها: ما بر اساس حوزه تخصصی شما، یک تقویم محتوایی ماهانه طراحی میکنیم که شامل مناسبتهای پزشکی، معرفی خدمات، پاسخ به پرسشهای رایج بیماران، آموزشهای کوتاه و نکات علمی روز است. این برنامهریزی باعث تداوم و نظم در انتشار محتوا میشود.
- تولید محتوای ویدئویی کوتاه، حرفهای و علمی: استوریهای ویدئویی یکی از مؤثرترین ابزارها برای ارتباط مستقیم با بیماران هستند. ما با فیلمبرداری حرفهای ویدئوهایی کوتاه و جذاب تولید میکنیم که پیام شما را ساده، دقیق و قابل فهم منتقل کند.
- تدوین استراتژی محتوایی تخصصی: تولید استوری بدون هدف مشخص نتیجه قابل توجهی ندارد. ماورانت با تحلیل نیازهای مخاطبان، بررسی رقبا و شناخت خدمات شما، استراتژی محتوایی اختصاصی برای هر کلینیک یا پزشک تدوین میکند تا استوریها بیشترین بازده را داشته باشند.
- طراحی و سازماندهی هایلایتها بهصورت تخصصی: استوریها با هدف ماندگاری بیشتر در قالب هایلایتهای موضوعی مانند «خدمات»، «پرسش و پاسخ»، «رضایتمندی بیماران» و «قبل و بعد درمان» و… دستهبندی میشوند تا کاربران بتوانند بهراحتی به اطلاعات مورد نظر خود دسترسی پیدا کنند.
- طراحی قالبهای آماده برای انتشار روزانه استوری: برای تسهیل روند تولید محتوا، قالبهایی اختصاصی و حرفهای طراحی میکنیم که هرکسی حتی خود شما بتوانید بهسادگی متن یا تصویر روز را جایگزین کرده و استوری جدید را منتشر کنید.
- تحلیل عملکرد و ارائه گزارش بازخورد استوریها: ماورانت پس از انتشار محتوا، عملکرد هر استوری را از نظر میزان بازدید، پاسخ، کلیک و تعامل بررسی میکند تا نقاط قوت و ضعف محتوا شناسایی و بهبود داده شوند.
- پشتیبانی و مشاوره ماهانه برای رشد پیج: همکاری ما پس از تولید محتوا تمام نمیشود. تیم ماورانت بهصورت ماهانه، مشاوره تخصصی در زمینه بهبود محتوای استوریها، افزایش تعامل و ارتقای برند شخصی پزشک ارائه میدهد.
در نهایت بدانید
ماورانت با تجربه موفق در بیش از ۱۰۰ پروژه تخصصی پزشکی و همکاری با پزشکان و کلینیکهای مطرح کشور، بهخوبی میداند که هر برند پزشکی نیازمند هویت منحصربهفرد است. ما در ماورانت، با سالها دانش در زمینه مارکتینگ پزشکی، به شما در طراحی اختصاصی و استراتژی محتوایی هدفمند کمک میکنیم تا استوریهای شما فقط دیده نشوند، بلکه اثرگذار باشند.
اگر میخواهید برند پزشکی شما در اینستاگرام حرفهای، معتبر و متفاوت دیده شود، متخصصین ما به شما کمک میکنند.
